Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZERKLÄRUNG (PRIVACY POLICY)

Gültig für die von der Gesellschaft MUTTON s.r.o. betriebenen Online-Shops.

1. Identifikationsangaben des Verantwortlichen

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (DSGVO) sowie dem slowakischen Gesetz Nr. 18/2018 über den Schutz personenbezogener Daten ist:

2. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Gesellschaft MUTTON s.r.o. verarbeitet personenbezogene Daten von Kunden und Nutzern der Websites zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung der Bestellung und Erfüllung des Kaufvertrags: Bearbeitung und Lieferung der bestellten Waren, Rechnungsstellung, Zahlungseingänge und Kundenkommunikation.
• Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden: Abwicklung der rechtlichen Ansprüche der Kunden gemäß den geltenden Rechtsvorschriften.
• Führung des Kundenkontos: Verwaltung der Registrierung und der Zugangsdaten des Nutzers (bei Registrierung).
• Direktmarketing (Newsletter): Versand von Werbemitteilungen und Angeboten an Kunden auf Grundlage eines berechtigten Interesses oder einer erteilten Einwilligung.
• Webanalyse und Personalisierung: Messung der Besucherzahlen, Optimierung der Funktionalität des Online-Shops und gezielte Werbung mittels Cookies.

3. Umfang der verarbeiteten personenbezogenen Daten

Wir verarbeiten ausschließlich personenbezogene Daten, die zur Erreichung der genannten Zwecke erforderlich sind:

• Identifikationsdaten: Vorname, Nachname, Titel.
• Kontaktdaten: Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
• Transaktionsdaten: Informationen über die gekauften Waren, Konto-/Kartennummer (über das Zahlungsgateway verarbeitet), Bestellhistorie.
• Technische und Online-Daten: IP-Adresse, Cookies, Angaben zum Browser und zum Verhalten auf der Website.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO:

1. Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Die Verarbeitung ist für die Erfüllung des Kaufvertrags, dessen Vertragspartei der Käufer ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage des Käufers erforderlich.
2. Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Buchführung, Archivierung von Steuerbelegen und Bearbeitung von Reklamationen gemäß den geltenden Rechtsvorschriften der Slowakischen Republik.
3. Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Direktmarketing gegenüber Bestandskunden, Schutz unserer Rechtsansprüche und Sicherheit der Websites.
4. Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Versand von Marketingnachrichten an Personen, die keine Kunden sind, sowie Verarbeitung nicht notwendiger Cookies (Analyse- und Marketing-Cookies).

5. Empfänger personenbezogener Daten (Auftragsverarbeiter)

Ihre personenbezogenen Daten können Dritten nur in dem Umfang zur Verfügung gestellt werden, der für den Betrieb des Online-Shops und die Lieferung der Waren erforderlich ist:

6. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist:

• Daten aus dem Kaufvertrag und Buchungsbelege: 10 Jahre ab Ende des Geschäftsjahres, in dem die Leistung erbracht wurde (gemäß dem Rechnungslegungsgesetz).
• Daten für Marketingzwecke: Bis zum Widerruf der Einwilligung bzw. bei berechtigtem Interesse für die Dauer von 3 Jahren ab der letzten Bestellung.
• Benutzerkonto: Für die Dauer der Registrierung oder bis zur Beantragung der Kontolöschung.
• Cookies: Gemäß den Einstellungen der einzelnen Cookies oder bis zur Löschung im Browser.

7. Rechte der betroffenen Personen

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Recht auf Bestätigung, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und auf Auskunft über diese Daten.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten.
• Recht auf Löschung / auf Vergessenwerden (Art. 17 DSGVO): Recht auf Löschung personenbezogener Daten, wenn diese für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Datenverarbeitung zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Recht, personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Recht, jederzeit Widerspruch gegen die auf Grundlage eines berechtigten Interesses erfolgende Verarbeitung personenbezogener Daten (einschließlich Direktmarketing) einzulegen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen.

Sie können Ihre Rechte durch Zusendung eines Antrags an die E-Mail-Adresse info@expodom.sk oder schriftlich an die Adresse des Firmensitzes ausüben.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstoßen wurde, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzulegen, die in der Slowakischen Republik ist:

Amt für den Schutz personenbezogener Daten der Slowakischen Republik (Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky)

Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27

Web: https://dataprotection.gov.sk

8. Cookies

Unsere Websites verwenden Cookies, um das ordnungsgemäße Funktionieren des Online-Shops sicherzustellen, zu Analysezwecken und zur Personalisierung von Werbung. Beim ersten Besuch der Website können Sie über die Cookie-Leiste Ihre Präferenzen festlegen und Ihre Einwilligung für die einzelnen Cookie-Kategorien erteilen oder verweigern.